Character.ai comunicó que ha iniciado un proceso voluntario de bancarrota bajo el Capítulo 11 con el objetivo de llevar a cabo una venta de la compañía bajo supervisión judicial. La decisión, tomada tras una revisión exhaustiva de las alternativas disponibles, busca maximizar el valor para todos los grupos de interés.

Proceso de venta y plazos previstos

La empresa anticipa que el proceso de venta supervisado por la corte se concluirá a finales de noviembre o, en su caso, a comienzos de diciembre de 2026. Si se presenta una propuesta viable, se espera que permita la continuidad operativa de la plataforma; de lo contrario, la compañía indicaría la liquidación del servicio.

Impacto en la comunidad de usuarios

Durante el proceso, Character.ai mantiene su plataforma en línea y asegura que los usuarios pueden seguir accediendo a todos los servicios. Las suscripciones activas permanecen sin cambios y la facturación no se modificará por el momento. En caso de que alguna modificación futura afecte las funcionalidades de pago, la empresa se compromete a notificar a los suscriptores con antelación.

La política de privacidad sigue vigente, garantizando la protección de los datos de los usuarios. Asimismo, se recuerda la posibilidad de eliminar la cuenta o exportar la información a través de la aplicación o el sitio web.